Confidentialité

ELEVORO, SAS au capital de 4 000 €, 3 rue Victor Mirabeau, 66000 Perpignan, France. Contact : contact@elevoro.fr.

Fonctionnement et sécurité du service. Un identifiant technique est déposé sur votre appareil et votre adresse IP est transformée en une empreinte non réversible, afin de faire fonctionner le service et d’en prévenir les usages abusifs. Base légale : intérêt légitime. Conservation : un an au maximum.

Préférences et favoris. Vos choix — commune, univers suivis, réglages, progression des jeux, informations que vous saisissez vous-même pour l’horoscope — sont enregistrés sur votre appareil. Ils ne nous sont transmis que le temps d’un calcul que vous demandez (voir « Sur la route » ci-dessous), sans être conservés. Base légale : service que vous demandez. Ils disparaissent lorsque vous effacez les données du site.

Localisation. Uniquement si vous l’autorisez depuis votre navigateur, pour vous montrer ce qui est près de vous. La position n’est pas conservée : le lieu choisi en haut de l’écran garde le nom d’une commune, ou le fait de partir de votre position, jamais de coordonnées, et reste sur votre appareil. Un point que vous choisissez sur la carte reste, lui aussi, sur votre appareil. Les communes que vous marquez comme favori, domicile ou travail restent sur votre appareil, et nous ne les recevons pas. Le nom de la commune où vous êtes se calcule sur votre appareil, sans rien envoyer. Base légale : consentement, retirable à tout moment dans les réglages de votre appareil.

Pharmacies. Pour trouver les pharmacies proches, Werup envoie à ses serveurs, puis à son prestataire de cartographie, le point d’où chercher : celui du lieu que vous avez choisi, ou votre position si vous l’avez demandée ou déjà autorisée sur cet appareil. Ce point sert ce seul calcul et n’est pas conservé : seule la zone d’environ un kilomètre autour de lui reste quelques minutes en mémoire technique, pour ne pas refaire la même recherche.

Sur la route. Pour vous montrer les bornes de recharge, Werup envoie à ses serveurs le centre de la commune choisie, ou votre position si vous l’avez demandée ou déjà autorisée sur cet appareil (arrondie à une centaine de mètres), et les prises de votre voiture. Pour un temps de route, vers une station ou vers la destination que vous indiquez, le point de départ et celui d’arrivée sont transmis à nos prestataires d’itinéraire : TomTom, ou à défaut le service public de l’IGN (Géoplateforme). Les mots que vous tapez pour chercher une destination, et le point de cette destination, sont transmis à l’IGN pour trouver les adresses, la marche depuis les parkings et ce qui est accessible à pied. Ces données servent ces seuls calculs et ne sont pas conservées ; la destination n’est enregistrée nulle part, pas même sur votre appareil. Votre voiture, et la commune que vous choisissez de mémoriser, restent enregistrées sur votre appareil ; une recherche ne l’est jamais.

Demandes à Werup Intelligence. Le texte que vous écrivez est transmis à nos serveurs, puis à un prestataire de modèle d’intelligence artificielle, le temps de produire une réponse. Si vous dictez votre question, l’enregistrement de votre voix suit le même chemin, le temps d’être transcrit en texte ; Werup ne le conserve pas. Les réponses peuvent être conservées brièvement en mémoire technique. Vos conversations sont gardées sur votre appareil, trente jours au plus, et s’effacent depuis le menu de Werup Intelligence. N’y indiquez pas d’informations sensibles. Base légale : exécution du service demandé.

Notifications. Si, et seulement si, vous les activez, un abonnement technique de votre navigateur est enregistré pour vous envoyer les alertes choisies. Base légale : consentement. Il est supprimé dès que vous désactivez les notifications.

Messages que vous nous envoyez. Ce que vous écrivez à notre adresse de contact, le temps de traiter votre demande.

Nous n’utilisons ni publicité, ni mesure d’audience, ni traceur de suivi. Le site dépose deux cookies strictement nécessaires : le premier sert à son fonctionnement et à la prévention des abus ; le second, sans aucun identifiant, signale seulement que des préférences sont enregistrées sur cet appareil, pour qu’elles vous suivent quand Werup change d’adresse. Le site enregistre vos préférences sur votre appareil. Ces usages sont exemptés de consentement : aucun bandeau ne vous est donc imposé.

Changement d’adresse. Quand Werup passera à sa nouvelle adresse, werup.app, vos préférences, vos conversations avec Werup Intelligence et vos jetons vous y suivront. Les préférences et les conversations voyagent chiffrées : nos serveurs n’en reçoivent qu’un contenu illisible, dont la clé ne passe jamais par nos serveurs, et l’effacent dans l’heure. Seule la correspondance entre l’ancien et le nouvel identifiant technique de votre appareil est conservée, treize mois, pour pouvoir corriger un transfert à votre demande.

Les vidéos sont intégrées en mode sans cookie et ne se chargent qu’après votre clic. Les polices de caractères sont chargées depuis des services externes, qui reçoivent de ce fait votre adresse IP. La météo d’une commune est demandée par votre navigateur à un service de prévisions, qui reçoit de ce fait votre adresse IP et le point de cette commune, sa mairie ; si vous partez de votre position, c’est celui de la commune où vous êtes, et non votre position.

Les bandes-annonces sont des vidéos YouTube. Werup utilise les services d’API de YouTube pour les choisir, depuis ses serveurs et sans transmettre aucune donnée vous concernant. Lorsque vous lancez une vidéo, le lecteur de YouTube est soumis aux Règles de confidentialité de Google.

Les données ne sont ni vendues, ni cédées. Y accèdent uniquement nos prestataires techniques — hébergement, base de données, modèle d’intelligence artificielle, envoi de notifications — agissant comme sous-traitants sur nos instructions.

Certains de ces prestataires sont établis en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à contact@elevoro.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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